Technology Land Lab (TL LAB) ก่อตั้งขึ้น โดย บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด ผู้ให้บริการด้าน Mail Server มีจุดประสงค์เพื่อถ่ายทอดความรู้ ผลการวิจัย และเทคโนโลยีที่เกี่ยวกับด้าน Mail Server โดยเฉพาะ ผู้คนส่วนใหญ่มักเข้าใจว่าเมื่อมีปัญหาส่ง Email ไปถึงปลายทางไม่ได้ ปัญหาทั้งหมดเกิดจาก IP ของ Mail Server ติด Blacklist แต่ในความเป็นจริงแล้วปัญหานั้นมีความซับซ้อนและละเอียดอ่อนมาก

การติด Blacklist ประกอบด้วย 3 ส่วนหลักๆ ดังนี้

  1. IP ของ Mail Server ติด Blacklist ส่วนใหญ่มักเกิดจากการที่ Mail Server ส่ง Spam หรือ ไวรัสออกไปจำนวนมาก ทั้งด้วยความตั้งใจของ User และไม่ตั้งใจ เช่น เครื่อง User ติดไวรัสเป็นต้น
  2. DNS Blacklist เกิดจาก IP DNS ของ Domain Name ที่ท่านใช้งานอยู่ติด Blacklist ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเกิดจาก Script บางตัวฝังอยู่ใน DNS Server ทำให้ DNS Server ส่ง Spam ออกไปโดยไม่ตั้งใจ
  3. Domain Blacklist ปัญหานี้มักจะเกิดจาก Website ของท่านอาจจะมีการใช้งาน Website Open Source และทำให้มี Script บางตัวแอบฝังอยู่ใน Website และส่ง Spam Mail ออกไปจำนวนมาก

ปัญหาการติด Blacklist ทั้งหมดเกิดจากที่ Server มีการส่ง Spam ออกไปจำนวนมาก ซึ่งถึงแม้ว่าเราสามารถร้องขอให้หน่วยงานลบข้อมูลของ IP เราติด Blacklist (ปลด Blacklist) ซึ่งในเว็บไซต์นี้เราได้กล่าวถึงวิธีการปลด Blacklist และสาเหตุของการติด Blacklist ค่ายต่างๆไว้อย่างละเอียด แต่หากมิได้แก้ไขที่สาเหตุของปัญหาที่แท้จริงปัญหา Blacklist ก็จะกลับมาอีกครั้ง

การป้องกันไม่ให้ระบบ Email ที่ตนเองใช้งานอยู่นั้นติด Blacklist ต้องเกิดจากระบบป้องกัน Blacklist จากผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพรวมถึงระบบเกี่ยวเนื่องทั้งหมด และผู้ใช้บริการควรมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาดังกล่าว เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยให้แก่ระบบ Email ของท่านอย่างแท้จริง

TL Lab ยังมีการแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์กับวิศวกรที่เชี่ยวชาญด้าน Email Security ในต่างประเทศเพื่อนำข้อมูลทั้งหมดมาเผยแผ่และเป็นประโยชน์แก่ผู้สนใจในเว็บไซต์นี้